Операционная модель различных функций

Все компании живут в условиях постоянных изменений со стороны рынка. В какой-то момент ранее успешные модели перестают работать, например:
Частая причина таких проблем – устаревшая операционная модель той или иной функции, уже не соответствующая новой действительности.

Наша задача - понять разрыв между рынком и амбицией компании, и актуализировать задачи и операционную модель конкретной функции.

Организационная структура
Бизнес-процессы
Компетенции сотрудников
ИТ-системы и инструменты
Составляющие операционной модели:

Наиболее частые решаемые вопросы в рамках операционной модели:
Наиболее частые решаемые вопросы в рамках операционной модели:

Как и в большинстве изменений, при выстраивании операционной модели, в первую очередь, необходимо зеркально опираться на клиентов и рынок.

В прошлом разработала операционные модели для следующих функций: